Bem-vindo à Política de Privacidade da Wax Brasil LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 37.001.347/0001-69 leva a sério a questão de privacidade dos seus dados e zela pela segurança e proteção de todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.waxbrasil.com.br” e qualquer outro meio de comunicação utilizado oficialmente pela Wax Brasil. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Esta política explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao navegar em nosso site e realizar uma compra, coletamos alguns dados pessoais para garantir a melhor experiência possível. Os dados que podemos coletar incluem:

  • Informações de Identificação Pessoal: Nome, CPF, endereço de entrega, número de telefone, email e informações de pagamento.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, localização, dispositivo utilizado, tempo de navegação, páginas visitadas e cookies.
  • Informações de Transação: Histórico de compras, produtos visualizados, métodos de pagamento e informações de envio.

2. Uso dos Dados Pessoais

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar e entregar seus pedidos de forma eficiente.
  • Gerenciar pagamentos e prevenir fraudes.
  • Melhorar sua experiência de compra através de recomendações personalizadas.
  • Enviar comunicações, como confirmações de pedidos, notificações de envio e promoções (caso você tenha autorizado).
  • Otimizar e melhorar o funcionamento de nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados com os seguintes parceiros, sempre visando o bom funcionamento do nosso serviço:

  • Provedores de Serviço: Empresas que nos ajudam a processar pagamentos, realizar entregas e oferecer suporte ao cliente.
  • Autoridades Governamentais: Se necessário para cumprir obrigações legais, como investigações ou processos judiciais.
  • Parceiros de Marketing: Em campanhas publicitárias específicas e sempre respeitando sua privacidade e consentimento.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, e tomamos todas as medidas necessárias para garantir a segurança da informação, como criptografia, firewalls e controle de acesso. Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos a seu respeito.
  • Correção: Atualizar ou corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados, desde que não haja uma obrigação legal para mantê-los.
  • Portabilidade: Receber uma cópia de seus dados em um formato estruturado.
  • Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o uso anterior.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email contato@waxbrasil.com.br.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência em nosso site, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Envio de Emails e Marketing

Se você optou por receber nossas comunicações, poderá a qualquer momento cancelar o recebimento de newsletters e promoções clicando no link de descadastro presente em cada email enviado.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Wax Brasil reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você revisite esta página periodicamente para estar sempre informado.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco através do email contato@waxbrasil.com.br.

10. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Qualquer litígio será resolvido no foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.